Un dezvoltator imobiliar a oferit unui consumator o reducere de preț în valoare de 115.900 de lei, pentru nerespectarea termenului de finalizare a lucrărilor și darea în exploatare a bunului imobil localizat în municipiul Chișinău. Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a recepționat o reclamație de la un consumator, care nu ar fi primit locul de parcare în termenul indicat de către compania de construcții. La intervenția inspectorilor Agenției, dezvoltatorul imobiliar a soluționat amiabil revendicările petiționarului, fiindu-i oferită o reducere de preț în valoare de 115.900 de lei (echivalentul a 5.750 de euro), din prețul de 9.250 de euro pentru locul de parcare. În conformitate cu prevederile art. 21 alin. (1) al Legii privind protecţia consumatorilor, executantul este obligat să asigure executarea lucrării în termenele şi condiţiile stipulate în contractul de executare a lucrării, prevedere care nu a fost respectată. Cu privire la încălcarea termenelor stabilite de începere şi finalizare a prestării serviciului (executării lucrării) sau termenelor noi fixate de consumator, prestatorul (executantul) achită consumatorului pentru fiecare zi depăşită o penalitate în mărime de 10% din preţul serviciului (lucrării). Pretenţiile acestuia privind repararea prejudiciului şi achitarea penalităţilor, prevăzute de legea invocată, se soluţionează de prestator pe cale amiabilă sau pe cale judiciară, conform legislaţiei.