În ultima perioadă a crescut numărul de reclamații cu privire la modul de comercializare a produselor petroliere pe teritoriul Republicii Moldova. O spune Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherii Pieței, care vine și cu un set de recomandări pentru consumatori. Astfel, trebuie să cunoașteți că, la solicitare, operatorul (vânzătorul) este obligat să prezinte certificatul de conformitate pentru produsele ce se comercializează sau copia acestuia, autentificată în modul stabilit. Alimentarea automobilelor şi altor mijloace de transport la coloanele de distribuţie a produselor petroliere şi uleiurilor se efectuează de către operatorul staţiei ori de către şofer, în mod independent, sub supravegherea operatorului. Se permite, de asemenea, livrarea produselor petroliere în ambalajul cumpărătorului (canistre metalice). Agenția atenționează că se interzice livrarea produselor petroliere principale în ambalaj din polimeri sau de sticlă. În același timp, înaintea fiecărei livrări de produse petroliere, indicii contorului care a înregistrat livrarea de o singură dată de la coloană se trec, în mod obligatoriu, la gradaţia zero, iar indicii de pe contorul coloanei se menţin atât timp cât durează decontările cu cumpărătorul. În cazul în care cumpărătorul are îndoieli în privinţa exactităţii dozei de produse petroliere livrate la coloană, la cererea lui, operatorul staţiei este obligat să controleze imediat starea coloanei de distribuţie. În cazul constatării unei diferenţe în minus, operatorul trebuie să restituie paguba cumpărătorului şi să înceteze utilizarea acestei coloane până la efectuarea reparaţiilor. La comercializarea kerosenului sau gazului lampant neîmbuteliat nu se permite formarea artificială a spumei. Măsurătorul trebuie scos din rezervor numai în poziţie verticală şi coborât lin în rezervor. La solicitarea consumatorului, agentul economic prezintă buletinele de verificare metrologică periodică Sistemei de măsurare şi înregistrare a cantităţii produselor petroliere şi gazelor lichefiate livrate cu amănuntul, tijei metrice și măsuri de volum pentru comercializarea lichidelor (în cazul prezenței acestora). La ce trebuie să fiți atenți, când ajungeți la stațiile de alimentare, vedeți aici.