O persoană a atacat în judecată o bancă, pentru că după blocarea cardului furat, din cont i-au fost extrași peste două mii de euro. Totuși, instanța i-a respins cererea remarcând că după blocarea cardului din cont pot fi extrași banii pentru operațiunilor efectuate anterior. Conform materialelor prezentate, reclamanta spune că aflându-se în Indonesia i-a fost furat cardul bancar. Aceasta a sunat de mai multe ori la bancă, prin Skype, pentru a solicita blocarea cardul sustras, însă nimeni nu a răspuns. Ulterior, a expediat și câteva scrisori la cutia poştală electronică a băncii, prin care a informat că cardul este sustras şi a solicitat blocarea acestuia, însă mesajele au fost returnate fără a fi recepționate. Și asta pentru că e-mail-ul băncii era supraîncărcată. Ulterior, reclamanta l-a sunat pe tatăl său, care a cerut băncii blocarea cardului furat. După recepționarea solicitării, banca a blocat cardul, iar la acel moment în cont se aflau 2083,94 Euro. Totuși, după blocare au fost efectuate alte oprațiuni de plată și mijloacele bănești au fost sustrase din cont. Astfel, reclamanta a solicitat băncii să-i întoarcă banii care erau în cont la momentul blocării cardului. De cealalată parte, banca a prezentat instanței de judecată descifrarea electronică a operațiunilor efectuate din contul bancar. Conform informației, banii au fost retrași din cont pentru operațiunile efectuate cu succes a zece tranzacții de plată, care au avut loc până la blocarea cardului. După ce cardul a fost blocat a mai fost înregistrată o tentativă de a extrage bani de pe cont, care a fost însă respinsă, deoarece cardul era setat drept unul furat. Astfel, intanța de judecată a evidențiat că specificul tranzacțiilor electronice cu cardul bancar presupune existența unui interval de timp din momentul folosirii cardului pentru operațiuni autorizate cu succes și până la retragerea efectivă din cont a sumelor plătit. Prin urmare, reclamanta a apreciat eronat acest aspect și nu a înțeles că banii au fost retrași din cont după blocarea cardului, dar pentru operațiuni efectuate până la blocarea instrumentului bancar. Atât judecătoria de fond, cât și Curtea de Apel au respins cererea reclamantei, calificând-o drept neîntemeiată. Decizia este definitivă, însă poate fi atacată cu recurs la Curtea Supremă de Justiţie.