Întreprinzătorii mici și mijlocii care își vând produsele pe internet spun că sunt puși în situația să ocolească legea atunci când își vând marfa clienților de peste hotare. Asta din cauza procedurii vamale foarte complicată și costisitoare. Subiectul a ajuns în vizorul grupului de lucru Facilitarea Comerțului Transfrontalier, condus de Mariana Rufa, directorul executiv al Asociației Businessului European. Potrivit reprezentanților mediului de afaceri, micii comercianți, precum meșteșugarii, sunt puși în aceleași condiții cu vânzătorii mari care, pentru comunicarea lor cu Servicul Vamal apelează la brokeri, serviciile cărora costă. Ori, aceștia susțin că antreprenorii mici nu-și pot permite cheltuieli suplimentare care le scumpesc produsul și în consecință acesta nu mai este atractiv. În condițiile actuale, în care nu există o soluție tehnică care ar permite aplicarea Legii privind comerţul electronic, agenții economici, în special cei care exportă cantități mici de mărfuri industriale, cum ar fi obiecte de artizanat, suportă costuri exagerat de mari. Astfel, dezvoltarea companiilor mici și mijlocii precum și accesul lor pe piața internațională este îngreunat. Pentru a simplifica exportul loturilor mici comercializate pe internet, legislația Republicii Moldovei trebuie să fie racordată la rigorile Uniunii Europene. Totodată, e nevoie de o soluție tehnică – elaborarea unui modul suplimentar în Sistemului Informaţional Vamal ”Asycuda World” și stabilirea unor condiții temporare pentru a facilita comerțul internațional al IMM-urilor. Subiectul urmează să fie discutat în cadrul unei ședințe la care vor participa reprezentanții Serviciului Vamal, ÎS Poșta Moldovei și alți operatori poștali, precum și deținători de platforme electronice.