Bizlaw portalul avocaturii de afaceri din Molodva
Curs Valutar 21.02.2020
EUR: 19.1865 MDL USD: 17.7719 MDL RON: 4.0068 MDL RUB: 0.2786 MDL Convertor Valutar

Protecția consumatorului

29 January, 2020
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței va verifica în acest an 435 de agenți economici. Potrivit Graficului controalelorplanificate pentru 2020, instituția va verifica campanile pe următoarele segmente: siguranța ocupațională – 54 companii; conformitatea serviciilor (inclusiv turistice) – 128 companii;...
10 January, 2020
Produsele primite în dar de sărbători pot fi restituite sau înlcouite. Potrivit Agenției pentru Proteția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, consumatorii sunt în drept să ceară vânzătorului în unitatea de comerţ de unde a fost procurat, în termen de 14 zile, înlocuirea unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu un produs similar celui procurat, dacă acest produs nu-i convine ca formă, gabarite, model, mărime, culoare sau dacă nu-l poate utiliza conform destinaţiei din alte cauze, cu efectuarea, în cazul diferenţei de preţ, a...
02 December, 2019
Agenția Națională Transport Auto (ANTA) a informat că, consumatorii serviciilor de transport rutier în regim de taxi sunt în drept să solicite emiterea și înmânarea bonului de casă pe suport de hîrtie şi/sau în formă electronică, sau transmiterea, din numele operatorului de transport, a acestui bon de casă prin intermediul mijloacelor electronice. În cazul în care nu este emis şi înmânat bonul de casă pe suport de hârtie şi/sau în formă electronică, călătorul are dreptul să nu achite călătoria. Totodată, ANTA a atr...
18 November, 2019
Consiliul European a adoptat la 8 noiembrie o directivă care modernizează legislația UE cu privire la protecția consumatorilor și facilitează punerea în aplicare a drepturilor consumatorilor. Directiva garantează standarde de protecție mai ridicate a consumatorilor din UE atunci când aceștia achiziționează online bunuri sau servicii. Aceasta prevede, de asemenea, măsuri mai ferme împotriva practicilor comerciale neloiale sau înșelătoare, în întreaga UE. Directiva prevede: sporirea armonizării și simplificarea unora dintre criteriile utilizate pen...
15 November, 2019
Black Friday se bucură de un succes fantastic prin oferirea unor reduceri masive practicate de magazine, inclusiv comerțul electronic. În această perioadă trebuie sporită atenția consumatorilor pentru prevenirea eventualelor tentative de înșelare sau inducerea în eroare prin oferirea unor informații incomplete sau evazive.   Pentru siguranța cumpărăturilor din perioada Black Friday, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) recomandă citirea atentă a caracteristicilor produsului și verificarea faptu...
23 October, 2019
În contextul majorării semnificative a prețului la cartofi în lunile aprilie-mai 2019, Consiliul Concurenței a inițiat o investigație tematică în vederea identificării circumstanțelor ce au generat majorările respective. În cadrul investigației s-a constatat că în perioada aprilie-mai 2019, Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (ANSA) a instituit și intensificat controalele fitosanitare la frontiera de stat, în mod selectiv, doar pentru loturile importate din Republica Belarus și discriminator, în privința unor importatori, fapt care a redu...
08 September, 2019
Compania aeriană Air Canada a fost obligată de tribunalul federal să plătească daune în valoare de 21.000 de dolari unui cuplu, deoarece a încălcat drepturile privind limba oficială a pasagerilor. Compania a fost acuzată de repetate încălcări ale drepturilor privind limba franceză ale celor doi, printre care faptul că instrucțiunile legate de centura de siguranță erau scrise numai în engleză.  Cei doi soți au depus 22 de plângeri în 2016 pentru presupuse abateri de la Legea privind limba oficială. Cuplul s-a plâns de faptul că ieșirile de si...