Bizlaw portalul avocaturii de afaceri din Molodva
Curs Valutar 05.03.2021
EUR: 21.1524 MDL USD: 17.5751 MDL RON: 4.3335 MDL RUB: 0.2386 MDL Convertor Valutar

Protecția consumatorului

05 March, 2021

Pot fi cadourile înlocuite?

Agenția pentru Proteția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a venit cu unele precizări cu privire la restituirea sau înlocuirea produselor primite în dar, urmare a numărului mare de consumatori care au solicitat explicații referitoare la acest aspect. Potrivit instituției, consumatorii sunt în drept să ceară vînzătorului î...
Cum identificăm clauzele contractuale abuzive
22 February, 2021

Cum identificăm clauzele contractuale abuzive

Orice contract încheiat între agentul economic şi consumator pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii trebuie să cuprindă clauze contractuale clare și fără echivoc pentru înţelegerea cărora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate. În scopul asigurării unei protecţii adecvate a consumatorilor contractele închiate cu consumatorii trebuie să conțină următoarele drepturi: libertatea de a lua decizii la achiziţionarea de produse şi servicii, fără a li se impune în contracte clauze abuzive sau care pot favoriza folosirea unor practici...
16 February, 2021

Protecția consumatorului a realizat, anul trecut,...

Cum îți protejezi drepturile atunci când apelezi la serviciile de chirie auto
12 February, 2021

Cum îți protejezi drepturile atunci când apelezi l...

Probabil mulți dintre noi am închiriat o mașină sau avem cel puțin un prieten care a închiriat o mașină. În calitate de client rent a car, pentru a evita pe cât posibil pierderea garanției sau neplăceri cu autoturismul închiriat, este bine să fii informat despre piața de rent a car din țară, înainte de a închiria mașina. În context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a venit cu mai multe sfaturi. Înainte de a închiria un automobil verificați: elementele incluse în preţ: acordaţi o atenţie sp...
Contract de asigurare benevola versus garanție comercială obligatorie
02 February, 2021

Contract de asigurare benevola versus garanție com...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) susține că pe mai multe site-uri ale companiilor ce comercializează produse tehnice și electronice sau electrocasnice este afișată oferta serviciilor de asigurare a gadget-urilor, în deosebi a telefoanelor mobile, tabletelor, smartphone-lor, etc. APCSP menționează că puțini sunt cei care citesc cu atenție informația despre oferta tentantă propusă de comerciant, se informează despre avantajele și dezavantajele acestui serviciu, despre drepturile și obligațiile părților în cadrul acestui contract. APCSP preciz...
Garanția legală, comercială și asigurarea produselor electronice
26 January, 2021

Garanția legală, comercială și asigurarea produsel...

În conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor termen de garanţie reprezintă perioadă de timp, stabilită de lege sau declarată, care curge de la data livrării produsului, serviciului şi în cadrul căreia vânzătorul, prestatorul sau producătorul se angajează faţă de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentare, de a restitui preţul plătit, de a înlocui, de a repara sau întreține produsul cumpărat, serviciul prestat ori de a se ocupa de produse, servicii în orice mod dacă acestea nu corespund condiţiilor enunţate în declaraţiile refer...
14 January, 2021

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Suprave...

13 January, 2021

O familie nemulțumită de calitatea serviciilor pre...

Graficul controalelor planificate ale Autorității Aeronautice Civile pentru 2021
12 January, 2021

Graficul controalelor planificate ale Autorității...

Autoritatea Aeronautică Civilă va verifica în acest controale în domeniul transportului aerian și activităților conexe transportului aerian la câteva zeci de companii. Dintre acestea, 23 vor fi verificate la capitolul siguranței ocupaționale, iar 13 în ceea ce privește protecția consumatorului. În listă sunt vizate companii ca CA ”Air Moldova”, SRL ”Avia Invest”, ÎS ”MOLDATSA”, CA ”Fly One”, SRL ”Fly Pro” 1, etc. Întreaga listă poate fi accesată aici. Informațiile privind acțiuni...
Consumatorii vor cheltui mai puțin de sărbători, în contextul pandemiei de COVID-19
02 January, 2021

Consumatorii vor cheltui mai puțin de sărbători, î...

Aproximativ patru din zece consumatori (38%) plănuiesc să cheltuiască mai puțin de sărbători decât anul trecut în contextul pandemiei de COVID-19, potrivit studiului Deloitte 2020 Holiday Retail Survey . Studiul subliniază că anxietatea legată de problemele financiare a schimbat atitudinea consumatorilor față de cumpărăturile de sărbători, principalele motive pentru precauția lor fiind instabilitatea economică (50%) și planurile de a economisi (40%). Studiul a fost realizat în rândul a peste 4.000 de consumatori din SUA și oferă informații despre modul î...