Bizlaw portalul avocaturii de afaceri din Molodva
Curs Valutar 07.05.2021
EUR: 21.4838 MDL USD: 17.8399 MDL RON: 4.3609 MDL RUB: 0.2391 MDL Convertor Valutar

Protecția consumatorului

28 April, 2021

Polonia a amendat cu milioane de euro o companie p...

Autoritatea poloneză de protecție a consumatorilor ( UOKiK) a amendat grupul portughez de retail Jeronimo Martins cu peste 60 de milioane de zloți (aproximativ 13 milioane milioane de euro) pentru înșelarea cumpărătorilor ”patriotici”. Reprezentanții UOKiK au declarat că grupul a etichetat drept produse locale fructe și legume care de fa...
Comunitatea de business cere norme mai clare privind desfășurarea comerțului pe piața internă
29 March, 2021

Comunitatea de business cere norme mai clare privi...

Cinci asociații de business care activează în țara noastră au semnat un demers comun prin care solicită norme mai clare privind desfășurarea comerțului interior. Mai exact, solicitarea se referă la modificările legislative intrate în vigoare la începutul anului, care interzice comercializarea pungilor din plastic foarte subțire, cu grosimea peretelui mai mică de 15 microni, dar și a veselei de unică folosință din plastic. Comunitatea de afaceri atenționează atenția autorităților asupra: necesității de a concretiza că pungile din plastic foarte subțiri interzise spre...
05 March, 2021

Pot fi cadourile înlocuite?

Cum identificăm clauzele contractuale abuzive
22 February, 2021

Cum identificăm clauzele contractuale abuzive

Orice contract încheiat între agentul economic şi consumator pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii trebuie să cuprindă clauze contractuale clare și fără echivoc pentru înţelegerea cărora nu sunt necesare cunoştinţe de specialitate. În scopul asigurării unei protecţii adecvate a consumatorilor contractele închiate cu consumatorii trebuie să conțină următoarele drepturi: libertatea de a lua decizii la achiziţionarea de produse şi servicii, fără a li se impune în contracte clauze abuzive sau care pot favoriza folosirea unor practici...
Protecția consumatorului a realizat, anul trecut, peste 360 de controale. Cu ce s-au soldat
16 February, 2021

Protecția consumatorului a realizat, anul trecut,...

Anul trecut, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a efectuat 363 controale de stat planificate și inopinate, în domeniile de competență atribuite. În domeniul supravegherea pieței privind produsele nealimentare și servicii, neconformități au fost depistate în 144 (60%) controale, fiind verificate 1.103 loturi, adică 171.006 unități, din care 525 loturi, 90.354 (52,8%) unități erau neconforme cerințelor stabilite. În 44 (18%) cazuri au fost inițiate controale planificate, însă la fața locului s-a constatat că agenții economici...
Cum îți protejezi drepturile atunci când apelezi la serviciile de chirie auto
12 February, 2021

Cum îți protejezi drepturile atunci când apelezi l...

Probabil mulți dintre noi am închiriat o mașină sau avem cel puțin un prieten care a închiriat o mașină. În calitate de client rent a car, pentru a evita pe cât posibil pierderea garanției sau neplăceri cu autoturismul închiriat, este bine să fii informat despre piața de rent a car din țară, înainte de a închiria mașina. În context, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a venit cu mai multe sfaturi. Înainte de a închiria un automobil verificați: elementele incluse în preţ: acordaţi o atenţie sp...
02 February, 2021

Contract de asigurare benevola versus garanție com...

26 January, 2021

Garanția legală, comercială și asigurarea produsel...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței va verifica respectarea regulilor de comerţ a pungilor și veselei din plastic
14 January, 2021

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Suprave...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a anunțat că s-a autosesizat cu privire la comercializare pungilor și veselei din plastic, în contextul intrării în vigoare a prevederilor care interzic acest lucru. Săptămâna trecută, inspectorii din cadrul Agenției, au efectuat acțiuni de control pentru verificarea respectării prevederilor legale, în cazul comercializării veselei din plastic în Piața Agro-Mondial mun. Chișinău. Inspectorii au depistat încălcarea regulilor cu privire la comercializarea farfuriilor și altor accesorii ale s...
O familie nemulțumită de calitatea serviciilor prestate de o sală de sport și-a întors banii achitați. Cum au reușit
13 January, 2021

O familie nemulțumită de calitatea serviciilor pre...

O familie nemulțumită de serviciile fitness și de organizarea activităților sportive de către o sală de sport a reușit să-și restituie banii achitați conform contractului. Cazul a fost soluționa după implicarea Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței. Potrivit autorității, agentul economic a refuzat inițial să revendice dreptul consumatorilor asupra sumei bănești, invocând că taxele nu pot fi rambursate. În acest caz, consumatorii s-au adresat cu o reclamație către agentul economic, solicitând dreptul acestora de a-și recupera banii achitați. Subie...