Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a publicat 10 sfaturi utile pentru consumatorii care intenționează să procure obiecte din metale prețioase, dar nu știu cum să le aleagă pe cele veritabile sau care își merită prețul. Pentru a rămâne mulțumiți de alegerea făcută, experții ne îndeamnă să verificăm şi să comparăm produsele şi preţurile oferite pe piaţă de mai mulți agenţi economici. Este la fel de important să cereţi detalii corecte, precise şi complete referitoare la produsul cumpărat. APCSP precizează că pentru articolele din metale preţioase fabricate şi/sau introduse în ţară pentru comercializare se stabilesc următoarele titluri:
  • aur: 375; 500; 585; 750; 900; 958;
  • argint: 800; 830; 875; 925; 960;
  • platina: 900; 950;
  • paladiu: 500; 850.
Cereţi informaţii înainte de cumpărarea unei bijuterii despre caracteristicile exacte ale pietrei conţinute în aceasta. Asiguraţi-vă că bijuteria sau piatra achiziţionată are un certificat în care să fie descrise caracteristicile la vânzare ale pietrei. Pietre preţioase pot fi considerate: diamantele naturale, smaraldele, rubinele, safirele, alexandritele şi perlele naturale (cu excepţia celor de râu şi de lac), în formă naturală şi prelucrată, precum şi formaţiile unicale de chihlimbar. Este important ca articolele din metale şi pietre preţioase scoase la vânzare să aibă etichete plumbuite cu indicarea denumirii lor, producătorului, articolului, titlului, greutăţii şi preţului pentru 1 gram, tipul garniturilor, caracteristica lor, greutăţii şi preţul cu amănuntul al articolului. Specialiștii mai menționează că este important să verificaţi dacă produsul pe care doriţi să-l achiziţionaţi este marcat (marcarea fiind obligatorie). Asta pentru că toate persoanele juridice şi fizice, care utilizează metale şi pietre preţioase în activitatea lor, sunt obligate să aibă semn de marcare (semn special care indică producătorul pe bijuterii şi pe alte articole finite din metale preţioase, înregistrat într-un registru special) înscris în Registrul de stat al semnelor nominale aplicate pe articolele şi obiectele fabricate din metale şi pietre preţioase, deţinut de Camera de Stat pentru Supravegherea Marcării. De asemenea, trebuie să vă informați suplimentar despre termenul de garanţie oferit produsului, precum şi adresa unde vă puteți adresa în cazul unor eventuale probleme care vor necesita reparaţie sau deservire. Legislaţia Republicii Moldova prevede un termen minim de garanţie de 24 luni pentru articolele din metale preţioase, pietre scumpe şi semipreţioase. Nu uitați să vă asigurați că produsul achiziționat este însoţit de bon de casă sau factură fiscală, conform legii. Și atenție, bijuteriile (articole din metale preţioase, pietre scumpe, din metale preţioase şi montate cu pietre semipreţioase şi sintetice, pietre preţioase şi şlefuite) de calitate corespunzătoare, nu pot fi înlocuite cu un produs similar.