Reprezentanții mediului de afaceri au prezentat autorităților un demers vizavi de necesitatea asigurării digitalizării arhivei prin modificarea normelor juridice existente, pentru a asigura un proces de digitalizare complet în cadrul companiilor.

AmCham Moldova susține că unul din impedimentele de bază a procesului de eficientizare a proceselor economico-financiare, dar și a celor legate de relațiile de muncă, ține de prevederile Ordinului Serviciului de Stat de Arhivă nr.57/2016 cu privire la aprobarea Indicatorului documentelor-tip și al termenelor lor de păstrare pentru organele administrației publice, pentru instituțiile, organizațiile și întreprinderile Republicii Moldova și a Instrucțiunii privind aplicarea Indicatorului, pornind de la acel fapt că prevederile acestuia se referă la necesitatea transmiterii, în formă fizică, pentru păstrare a documentelor prevăzute în anexa la Ordinul dat.

O altă problemă ține de prevederile Legii cu privire la prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanţării terorismului, care prevede că ”entităţile raportoare păstrează, pe o perioada de cinci ani de la terminarea relaţiei de afaceri, toate datele aferente activităţilor şi tranzacţiilor naţionale şi internaţionale în măsura în care să poată răspunde operativ solicitărilor Serviciului Prevenirea şi Combaterea  Spălării Banilor, organelor cu funcţii de supraveghere a entităţilor raportoare şi organelor de drept. Datele păstrate trebuie să fie suficiente ca să permită reconstituirea fiecărei activităţi sau tranzacţii în maniera în care să servească în caz de necesitate ca probă în cadrul procedurii penale, contravenţionale şi altor proceduri legale. Entităţile raportoare păstrează toate documentele şi informaţiile despre clienţi şi beneficiarii efectivi, obţinute în cadrul măsurilor de precauţie privind clienţii, inclusiv copiile documentelor de identificare, arhiva conturilor şi documentelor primare, corespondenţa de afaceri, rezultatele analizelor şi cercetărilor efectuate privind identificarea tranzacţiilor complexe şi neordinare, pe perioada activă a relaţiei de afaceri şi pe o perioadă de cinci ani după terminarea acesteia sau după data efectuării tranzacţiilor ocazionale. Entităţile raportoare păstrează evidenţa tuturor documentelor şi a informaţiilor despre tranzacţii în termenul prevăzut în prezentul alineat, iar la solicitarea Serviciului Prevenirea şi Combaterea Spălării Banilor sau a organelor cu funcţii de supraveghere a entităţilor raportoare, pentru anumite tipuri de documente şi informaţii, termenul de păstrare a evidenţei poate fi prelungit pentru perioada solicitată, dar nu mai mult de cinci ani”.

Potrivit oamenilor de afaceri, digitizarea unui proces implică un circuit electronic cap-coadă a documentelor, necesitatea de printare și transmitere a documentelor la finalul ciclului fiind o sarcină de conformare destul de anevoioasă și care face procesul de digitizare a proceselor până la această fază mai puțin eficient.