Atunci când cumpărați o locuință nouă, pentru a vă asigura că veți avea parte de utilitățile necesare, trebuie să încheiați contracte cu furnizorii. În cazul gazelor naturale, consumatorul va trebui să încheie un contract cu Moldovagaz. Potrivit Moldovagaz, pentru a încheia contractul de furnizare, trebuie să știți că sunt solicitate mai multe acte. Mai exact:
  • cererea;
  • copia buletinului de identitate;
  • copia actului de proprietate sau copia documentului care atestă un drept real sau de folosinţă asupra imobilului care face obiectul locului de consum;
  • pentru proprietarii noi - certificatul ce confirmă că solicitantul a trecut instructajul privind regulile de securitate la utilizarea gazelor naturale;
  • pentru consumatorii casnici locurile de consum ale cărora nu sunt dotate cu echipament de măsurare (contor) este necesar de prezentat extrasul din contul personal. Pentru eliberarea acestuia vă adresați către responsabilii de gestionare a fondului locativ;
  • actul de verificare a locului de consum, întocmit de către operatorul sistemului de distribuție SRL ”Chișinău-gaz” în baza unei solicitări.
În cazul în care aveți un contract cu furnizorul de gaze, însă doriți să-l reziliați, trebuie să știți că și în acest caz sunt anumite proceduri, care trebuie respectate. Consumatorul final este în drept să ceară rezilierea contractului de furnizare a gazelor naturale, iar cererea va fi depusă la furnizor cu cel puţin șapte zile calendaristice până la data rezilierii contractului. Excepție reprezintă situațiile când contractul de furnizare a gazelor naturale prevede altceva. Consumatorul final, care deține contract de furnizare a gazelor naturale, după înstrăinarea imobilului este obligat să achite integral plata şi datoriile pentru consum. La fel, se achită și penalităţile, dacă sunt prevăzute în contract, iar consumatorul reziliază contractul pentru locul de consum respectiv. Furnizorul reziliază contractul de furnizare a gazelor naturale şi solicită operatorului sistemului de distribuție sistarea livrării gazelor naturale la locul dat de consum. Operatorul sistemului de distribuție sistează livrarea gazelor naturale la locul de consum respectiv și întocmeşte actul de sistare a furnizării gazelor naturale în trei exemplare. Un exemplar al actului de sistare este înmânat consumatorului final, care a înstrăinat imobilul pentru a fi transmis noului proprietar, iar o copie a actului va fi expediată de către operatorul sistemului de distribuție furnizorului, în termen de cel mult două zile calendaristice de la data întocmirii acestuia.